SAZU Studio 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 이너벤(Inavan, 이하 "회사")이 운영하는 SAZU Studio(https://www.sazu.app/studio, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용 고객사와 회사의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 호스팅하는 운세 풀이 생성 엔진을 통해, 고객사가 코드 작성 없이 운세 풀이 서비스를 구축·제공할 수 있도록 지원하는 멀티테넌트 플랫폼을 의미합니다.
• "고객사"(이용자)란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업자 또는 개인을 말합니다.
• "테넌트"란 고객사별로 분리되어 운영되는 작업 공간(브랜드·프롬프트·API 키·사용량 단위)을 말합니다.
• "프롬프트"란 고객사가 그래픽 인터페이스(이하 GUI) 빌더에서 작성·저장하는 입력·출력 지시문을 말합니다.
• "API 키"란 고객사가 서비스의 풀이 생성 API 를 호출할 때 사용하는 인증 수단을 말합니다.
• "콜"이란 고객사가 풀이 생성 API 를 1회 호출하여 1건의 풀이를 생성하는 단위를 말합니다.
• "최종 이용자"란 고객사가 서비스를 이용해 구축한 운세 서비스를 사용하는 고객사의 고객을 말합니다.

제3조 (서비스 내용)

• 회사는 사주 명리학 데이터 계산과 AI 기반 풀이 생성, 풀이 품질·환각 방지 규칙을 호스팅합니다. 고객사는 GUI 에서 풀이의 톤·형식·안내 문구를 정의합니다.
• 고객사는 발급받은 API 키로 풀이 생성 API 를 호출하여 완성된 운세 풀이 텍스트를 제공받습니다.
• 풀이 생성에 사용되는 AI 모델·계산 엔진·내부 규칙은 회사의 자산이며, 회사는 품질 향상을 위해 사전 고지 없이 이를 변경할 수 있습니다.
• 풀이 결과는 명리학 데이터에 기반한 참고·엔터테인먼트 콘텐츠이며, 미래를 확정적으로 예측하지 않습니다.

제4조 (계정 및 API 키)

• 고객사는 가입 후 테넌트를 생성하고 API 키를 발급받습니다. API 키의 평문은 발급 시 1회만 표시되며, 회사는 이를 별도로 보관하지 않습니다.
• 고객사는 API 키를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 키 유출로 발생한 사용량·과금에 대한 책임은 고객사에 있습니다.
• 키 유출이 의심되는 경우 고객사는 즉시 키를 폐기·재발급해야 하며, 회사는 보안상 필요 시 키를 비활성화할 수 있습니다.

제5조 (요금 및 결제)

• 서비스는 풀이 생성 1건당 과금(콜당 과금)과 월 구독 플랜으로 운영되며, 운세 종류의 분량·복잡도에 따라 요금이 차등 적용됩니다.
• 구독 플랜은 월정액에 일정량의 포함 콜을 제공하며, 포함량을 초과한 사용분은 별도 단가로 과금됩니다.
• 구체적인 요금·플랜 구성·초과 단가는 서비스 내 가격 안내 페이지에 게시된 내용에 따릅니다.
• 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
• 요금·플랜은 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 또는 이메일로 사전 고지합니다.

제6조 (고객사의 의무 및 금지행위)

• 고객사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 자신이 작성한 프롬프트와 최종 이용자에게 제공하는 서비스에 대해 책임을 집니다.
• 다음 행위가 금지됩니다: 시스템 지시·품질 규칙을 무력화하려는 시도, 유해·불법·차별·기만적 콘텐츠 생성, 타인의 개인정보·비밀키를 프롬프트에 삽입, 피싱·악성 링크 유포, 서비스의 역공학·엔진 추출, 자동화된 비정상 트래픽.
• 고객사는 최종 이용자에게 풀이가 참고·엔터테인먼트 목적임을 고지해야 합니다.

제7조 (프롬프트 검토 및 승인)

• 고객사가 저장한 프롬프트는 보안·품질 검토(프롬프트 인젝션, 규칙 우회, 유해 콘텐츠, 개인정보·비밀키, 토큰 한도 등)를 거쳐 승인된 경우에만 API 호출에 반영됩니다.
• 회사는 검토를 통과하지 못한 프롬프트의 사용을 거부하거나 사유와 함께 반려할 수 있습니다.
• 검토는 자동화된 수단을 포함하며, 회사는 서비스 보호를 위해 필요한 범위에서 프롬프트를 점검할 수 있습니다.

제8조 (해지 및 환불)

• 고객사는 언제든 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않고 해당 결제 주기 말일까지 이용할 수 있습니다.
• 이미 정상적으로 생성·제공된 콜에 대한 과금은 디지털 콘텐츠 특성상 환불되지 않습니다.
• 회사의 기술적 오류로 풀이가 제공되지 않은 콜, 중복 과금 등은 확인 후 환불됩니다. 환불 요청은 contact@sazu.app 으로 접수합니다.

제9조 (지적재산권)

• 서비스의 계산 엔진, AI 풀이 페르소나, 품질·환각 방지 규칙, 디자인, 소프트웨어 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 고객사가 작성한 프롬프트와 자신의 브랜드 자산에 대한 권리는 고객사에 있으며, 고객사는 회사가 서비스 제공·검토·품질 개선을 위해 이를 처리하는 데 동의합니다.
• 고객사는 서비스의 엔진·규칙을 복제·재판매하거나 경쟁 서비스 구축에 활용할 수 없습니다.

제10조 (데이터 처리 및 역할 분담)

• 최종 이용자의 생년월일시 등 풀이 생성에 필요한 입력 정보에 대하여, 고객사가 개인정보 처리의 주체(컨트롤러)이며 회사는 고객사의 지시에 따라 이를 처리하는 수탁자(프로세서)의 지위를 가집니다.
• 고객사는 최종 이용자로부터 적법한 동의를 받고 회사에 입력 정보를 전달할 책임이 있습니다.
• 개인정보의 구체적 처리 내용은 SAZU Studio 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (면책 및 서비스 중단)

• 풀이 결과는 AI 해석으로 정확성·적합성을 보증하지 않으며, 고객사·최종 이용자의 의사결정 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 점검·장애·천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않으며, 가능한 경우 사전 고지합니다.
• 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 법령상 허용되는 범위에서 회사의 배상 책임은 직전 3개월간 고객사가 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 또는 이메일로 사전 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 고객사는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

문의

서비스 관련 문의: contact@sazu.app